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报修系统--企业设备报修管理系统使用 手机怎么快速进行报修

2021-09-24 17:34:04.1.6.1302 小康

报修系统--企业设备报修管理系统使用 手机怎么快速进行报修

报修系统--企业设备报修管理系统使用 手机怎么快速进行报修

报修系统操作流程一般是用户扫码提交工单,管理员派单,技术员接单,维修反馈,任务状态管理,技术员完成工单,用户确认完成并评价。

传统的设备管理,用纸张进行登记数量,存放地点、出入场时间,使用记录,维护维修记录,报废记录等情况下容易出现漏记,信息不能实时共享,故障没能及时修复能直接影响到设备使用的安全性和持续性。

大多数单位报修都在使用传统的电话报修,但电话报修效率很低,单位技术一般没有随身带手机的习惯,另外电话未必记得住,报修人一多就乱了

目前常见的设备管理有:物业设备管理、机房设备管理、仓库设备管理、工地设备管理、会场设备管理、学校保修设备管理等等;  

如今二维码是移动互联网的信息入口,解决了传统纸质表单汇总、查询、分享困难的问题,提高企业信息化水平;通过给设备器材附上的二维码,用二维码进行实时扫描管理设备查询记录、设备维修维护、设备存放空间,使用时间等各种状态。

保修设备管理系统解决了纸质记录单不便查阅、共享等难题。企业中设备太多,单纯依靠纸笔记录会很难管理,后期维护的成本极高。二维码则非常适合在现场管理中使用,更加便于信息的查询、共享和汇总统计,帮助企业实现设备规范化、精益化管理。实现一物一码,扫码即可一键报修。

   扫码代替电话,系统统计代替手动统计,效率肯定是不一样的。一个是传统,一个是互联网效率提升至少10倍以上。扫码报修是未来各行业的趋势,大家可以尝尝鲜。扫一扫下方的二维码,打开报修系统,可以申请企业入驻,在线申请一个属于自己单位的报修系统。可以免费体验里面的功能。免费版的话是有广告的,如果想要免广告,可以找客服申请付费去除广告,或者单独制作一个属于你们单位自己的报修系统。申请独立制作一个属于你们自己的报修系统。


    随着城市化进程的进一步加快,市政公共服务设施建设发展迅速。市政、电力、通讯、园林等部门有大量公共服务设施需要管理,如设备箱、交通信号灯、路灯、垃圾桶等。大量的户外设施由于缺乏有效的实时监控、管理及报修手段,人为盗窃、外力撞击、自然灾害或自然老化等,致使部分市政公共服务设施缺失或破损,造成城市安全隐患或城市环境污染。目前,城市市政公共服务设施缺失或损坏后,面临着管理权属难核实、问题难发现、违规设施难认定、维修处理不及时等问题,这些都严重影响了市民的出行安全,破坏了城市生活环境,造成了巨大的直接或间接经济损失,对社会安全和市容市貌造成负面影响。


   一种基于二维码的市政公共服务设施管理及报修系统,可以解决城市市政公共服务设施管理和维护中存在的问题,达到设施权属快速核实、违规设施快速甄别、设施问题快速举报、设施案件快速处置,以促进设施产权责任单位、行业管理部门和属地责任的落实,实现城市市政公共服务设施精细化管理和创造良好的城市生活环境,稳步推进城市化进程。


    报修系统云端部署,即开即用,可绑定公众号微信报修、企业微信报修、小程序报修、扫码报修,手机调度处理订单,手机接单抢单多模式。在市政设施的应用场景里,只要为每个设施生成一个独一无二的二维码,市民扫一扫二维码即可查看到这个设施的详细信息,点击即可一键报修。

    小程序实现功能有在线报修、后台管理、   师傅管理、后台派单、支持微信支付等功能。针对一些家电维修等,在用户下单的时候,需要提前支付部分维修费,以便核实用户的真实性需求。不至于随便乱下单等情况发生。

    你是否还在为报修流程混乱,工作效率低下,客户投诉增多,工程师能力无法评定而烦恼,这一切使用在线报修系统都可以解决。 在线报修系统是我们自主研发的小型应用软件,可以实现报修单的管理,维修情况的登记,维修单的管理,客户评价的管理等.并且提供了丰富的报表功能,让你随时随地掌握报修情况。一键报修,就是这么方便。

    可以为每个物品添加专属的二维码,用户只要扫一扫即可一键报修,市政设备还能直接扫一扫就可以查看到设备维护所归属的单位,选择一键报修,随时随地反馈设备故障情况。

     微信报修系统是一款基于微信的用户报修、维修师傅接单、公司进行管理的一站式维修服务平台,实现报修、派单、接单、处理等功能。涵盖了各类生活维修服务,包括物业报修、水电维修、电器维修安装、电器保养、管道疏通等。客户成功报修一次后,回头率非常高。适合全国各大中小城市中酒店、学校、物业管理等机构使用。


    用户通过微信“扫一扫”扫描维护项目的二维码或贴在设备上的二维码,即可进入报修小程序进行故障报修。   

   报修系统依托小程序“即用即走”的理念,改变了用户报修必须打电话或者去前台反馈的方式;一分钟即可快速创建自己的小程序报修平台。 


报修小程序功能:

1、用户微信扫一扫即可报修,以后直接打开小程序就可以填写报修单。

2、维修管理公司收到业主报修信息,可以及时安排师傅上门维修。

3、报修信息处理进度实时通过微信消息推送给用户,方便用户随时知晓当前报修的进展。

4、针对一些物业公司,或者一些家电维修公司等,我们还有接单抢单功能。师傅可以在线接单抢单。

5、报修订单可以直接推送给所有师傅,师傅可以在线接单抢单。类似滴滴打车这样的抢单平台。

6、提交报修的用户还可以对维修师傅的订单进行评价打分。更好的监督和管理整个报修的流程。让服务数据化、可量化。


     市民朋友用手机扫描张贴在市政箱体上的卡片式专属二维码“名片”,即可轻松获取当前所在市政箱体的功能、权属及维护信息,还可通过信息界面反馈投诉存在问题,亲身参与城市管理。


    如下图,客户下单维修以后,维修师傅可以在线接单抢单。抢单以后可以联系客户上门维修。


    市政设施敏捷管理系统能够运用大数据、物联网、云计算和LBS(基于位置的服务)等先进科技实现大城众管。它以路灯灯杆为载体,为每个路灯的灯杆编号牌配贴一个二维码,市民通过使用微信扫描二维码即可反映市政设施问题,十分便捷。

在收到市民报事通知后
经初步甄别便会将其
转发至区智慧城市管理中心
区智慧城市管理中心再将其派发至相关单位
最后由相关单位赶往报事地点
进行问题最终甄别和维修维护
问题处理完成后
工作人员会在后台系统提交处理结果
报事市民将自动接收到微信通知


在线报修系统平台收集报修小程序