路灯、变压器、线缆等出险故障如何方便发现人员及时报修
路灯、变压器、线缆等出险故障如何方便发现人员及时报修
传统的设备管理，用纸张进行登记数量，存放地点、出入场时间，使用记录，维护维修记录，报废记录等情况下容易出现漏记，信息不能实时共享，故障没能及时修复能直接影响到设备使用的安全性和持续性。
目前常见的设备管理有：物业设备管理、机房设备管理、仓库设备管理、工地设备管理、会场设备管理等等；传统的设备管理，用纸张进行登记数量，存放地点、出入场时间，使用记录，维护维修记录，报废记录等情况下容易出现漏记，信息不能实时共享，故障没能及时修复能直接影响到设备使用的安全性和持续性。
二维码是移动互联网的信息入口，解决了传统纸质表单汇总、查询、分享困难的问题，提高企业信息化水平；通过给设备器材附上的二维码，用二维码进行实时扫描管理设备查询记录、设备维修维护、设备存放空间，使用时间，进出场状态。
解决了纸质记录单不便查阅、共享等难题
企业中设备太多，单纯依靠纸笔记录会很难管理，后期维护的成本极高。二维码则非常适合在现场管理中使用，更加便于信息的查询、共享和汇总统计，帮助企业实现设备规范化、精益化管理。
随着城市化进程的进一步加快，市政公共服务设施建设发展迅速。市政、电力、通讯、园林等部门有大量公共服务设施需要管理，如设备箱、交通信号灯、路灯、垃圾桶等。大量的户外设施由于缺乏有效的实时监控、管理及报修手段，人为盗窃、外力撞击、自然灾害或自然老化等，致使部分市政公共服务设施缺失或破损，造成城市安全隐患或城市环境污染。目前，城市市政公共服务设施缺失或损坏后，面临着管理权属难核实、问题难发现、违规设施难认定、维修处理不及时等问题，这些都严重影响了市民的出行安全，破坏了城市生活环境，造成了巨大的直接或间接经济损失，对社会安全和市容市貌造成负面影响。
一种基于二维码的市政公共服务设施管理及报修系统，可以解决城市市政公共服务设施管理和维护中存在的问题，达到设施权属快速核实、违规设施快速甄别、设施问题快速举报、设施案件快速处置，以促进设施产权责任单位、行业管理部门和属地责任的落实，实现城市市政公共服务设施精细化管理和创造良好的城市生活环境，稳步推进城市化进程。
报修系统云端部署，即开即用，可绑定公众号微信报修、企业微信报修、小程序报修、扫码报修，手机调度处理订单，手机接单抢单多模式。在市政设施的应用场景里，只要为每个设施生成一个独一无二的二维码，市民扫一扫二维码即可查看到这个设施的详细信息，点击即可一键报修。
你是否还在为报修流程混乱，工作效率低下，客户投诉增多，工程师能力无法评定而烦恼，这一切使用在线报修系统都可以解决。 在线报修系统是我们自主研发的小型应用软件,可以实现报修单的管理,维修情况的登记,维修单的管理,客户评价的管理等.并且提供了丰富的报表功能,让你随时随地掌握报修情况。一键报修，就是这么方便。
微信报修系统是一款基于微信的用户报修、维修师傅接单、公司进行管理的一站式维修服务平台，实现报修、派单、接单、处理等功能。涵盖了各类生活维修服务，包括物业报修、水电维修、电器维修安装、电器保养、管道疏通等。客户成功报修一次后，回头率非常高。适合全国各大中小城市中酒店、学校、物业管理等机构使用。
用户通过微信“扫一扫”扫描维护项目的二维码或贴在设备上的二维码，即可进入报修小程序进行故障报修。
报修系统依托小程序“即用即走”的理念，改变了用户报修必须打电话或者去前台反馈的方式；一分钟即可快速创建自己的小程序报修平台。
报修小程序功能：
1、用户微信扫一扫即可报修，以后直接打开小程序就可以填写报修单。
2、维修管理公司收到业主报修信息，可以及时安排师傅上门维修。
3、报修信息处理进度实时通过微信消息推送给用户，方便用户随时知晓当前报修的进展。
4、针对一些物业公司，或者一些家电维修公司等，我们还有接单抢单功能。师傅可以在线接单抢单。
5、报修订单可以直接推送给所有师傅，师傅可以在线接单抢单。类似滴滴打车这样的抢单平台。
6、提交报修的用户还可以对维修师傅的订单进行评价打分。更好的监督和管理整个报修的流程。让服务数据化、可量化。
市民朋友用手机扫描张贴在市政箱体上的卡片式专属二维码“名片”，即可轻松获取当前所在市政箱体的功能、权属及维护信息，还可通过信息界面反馈投诉存在问题，亲身参与城市管理。
如下图，客户下单维修以后，维修师傅可以在线接单抢单。抢单以后可以联系客户上门维修。
为进一步完善“马路办公”工作法
璧山区城市管理局近日探索使用
市政设施敏捷管理系统微信小程序
将城市管理工作终端扩展到
每一位市民手中
打通大家参与城市管理的“最后一米”距离
wow~听上去好厉害~
市政设施敏捷管理系统是什么？
它的本领到底有多大呢？
一起来瞅瞅
市政设施敏捷管理系统能够运用大数据、物联网、云计算和LBS（基于位置的服务）等先进科技实现大城众管。它以路灯灯杆为载体，为每个路灯的灯杆编号牌配贴一个二维码，市民通过使用微信扫描二维码即可反映市政设施问题，十分便捷。
在收到市民报事通知后
经初步甄别便会将其
转发至区智慧城市管理中心
区智慧城市管理中心再将其派发至相关单位
最后由相关单位赶往报事地点
进行问题最终甄别和维修维护
问题处理完成后
工作人员会在后台系统提交处理结果
报事市民将自动接收到微信通知
